レビュー・評価について：「商品レビュー・店舗評価」の違い・書き方

・スマホの場合はトップページの右下にあるバーガーメニュー（三本線）をタップし、「注文履歴」を、
・パソコンの場合はトップページの右上にある「注文履歴」を、
選択（タップ or クリック）します。

注文履歴URL：https://www.amazon.co.jp/gp/css/order-history

PCの場合は「出品者を評価」「商品レビューを書く」の二つのボタンが表示されますが、
スマホの場合は「商品レビューを書く」のボタンしかありません。

そのためお手数ですが、「https://www.amazon.co.jp/hz/feedback/?_encoding=UTF8&orderID=」にて「出品者を評価」をするか、メールが来たタイミングでお願いいたします。

なお、レビュー投稿には条件があり『過去12か月にAmazonで5,000円以上をお買い上げいただいたお客様のみが対象』となっているようです。（カスタマーレビューと評価を理解するより）

・評価・レビューの反映には、数日（3〜7日前後）かかります。
・Amazon独自の判断により、反映がされないこともあります。

なお、過去にトラブルや不正がない限りは、Amazonカスタマーサービスにご連絡いただくことで、調査→反映となることもありますので、まずは不正の事実がないことをcommunity-help@amazon.co.jp へ直接Eメールにてお伝えし、お問い合わせいただくようお願いいたします。

『お問い合わせフォーム』のメッセージ欄に

• お名前・ご注文情報
• 反映されたレビュー

をご記入、もしくはスクリーンショット等の画像を添付して、『送信』ボタンを押してください。
（ご注文情報は、注文番号・商品名・購入日時等が確認できるものであれば、スクリーンショット等でもかまいません。）

これで「商品レビュー・店舗評価」は完了となりますので、クーポン（プロモーションコード）が届くのをお待ちください。

（ご連絡いただけない場合は、こちらでは気づくことができず、誰がどの評価・レビューをしたか等、確認することができませんので、必ずご連絡お願いいたします。）

注文履歴URL：https://odhistory.shopping.yahoo.co.jp/order-history/list

なお、レビュー投稿は『1年以内に購入している場合』等の条件があります。（レビューを投稿、編集、削除するより）

・評価・レビューの反映には、数分かかる場合があります。
・Yahoo!ショッピング独自の判断により、反映がされないこともあります。

『お問い合わせフォーム』のメッセージ欄に

• お名前・ご注文情報
• 反映されたレビュー

をご記入、もしくはスクリーンショット等の画像を添付して、『送信』ボタンを押してください。
（ご注文情報は、注文番号・商品名・購入日時等が確認できるものであれば、スクリーンショット等でもかまいません。）

これで「商品レビュー・店舗評価」は完了となりますので、クーポン（プロモーションコード）が届くのをお待ちください。

（ご連絡いただけない場合は、こちらでは気づくことができず、誰がどの評価・レビューをしたか等、確認することができませんので、必ずご連絡お願いいたします。）